少額短期保険を活用した新しいサービスの形

「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な保険商品の販売活動に努めます。

保険商品等の販売に際しては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、 消費者契約法およびその他各種法令等を遵守することは勿論、お客様に わかりやすく納得性のある販売を心掛けます。

お客様の保険契約の目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客様の保険商品等に関する知識や意向と実情に沿った適切な保険商品等のご案内に努めます。

お客様へのご説明に際しましては、商品のご案内ツールに工夫を凝らし、わかりやすい言葉で、保険の内容が正しくご理解いただけるよう説明を心掛けます。

保険事故が発生した場合の保険金のお支払に際しましては、迅速かつ的確に処理して、お客様の不安に対処するよう努めます。

ご契約後のお客様からのご照会等につきましては、親切・丁寧に対応するとともに、ご意見・ご要望につきましては真摯にお聴きし、今後の商品開発・販売方法等の改善に活かしてまいります。