契約者本人からの申し出により、解約手続きが可能です。
事前に以下の内容をご確認ください。

• ・お客様番号
• ・入居しているお部屋の退去日
• ・（解約返戻金がある場合）契約者名義の金融機関の口座

■手続き方法

手続き方法は当社マイページ上でのお手続き、または解約依頼書の郵送により行えます。
解約依頼書のダウンロードはこちら

【マイページからのお手続き】

マイページからのお手続きはこちら
マイページ上からお手続きできるのは、以下の条件に限ります。それ以外は解約依頼書による手続きをお願いします。

• ・個人でのご契約
• ・あんしん住まいる家財保険のご契約
• ・手続き日から過去1年以内の退去日となる解約、将来2ヶ月先までの退去日
• ・解約返戻金の受け取り口座の名義人が契約者に同じ

保険料のお支払方法が、家賃保証会社を利用した支払い、もしくは口座振替の場合は、マイページから解約できません。
書面でのお手続きもしくは、日本共済までご連絡ください（お客様相談室：0120-936-269）

【解約依頼書によるお手続き】

マイページ上からお手続きできない場合、もしくは契約者が法人の場合は、書面によるお手続きが必要です。