解約
-
Q
転居した時はどうすればよいですか？
-
不動産管理会社へのご連絡だけでは、部屋の保険は解約となりません。契約者本人から日本共済への解約の申し出が必要です。
詳しくはこちらをご確認ください。
-
Q
保険の解約はできますか？
-
日本共済の保険は、中途解約が可能です。
必要な手続きはこちらをご確認ください。
-
Q
解約の手続方法を教えてください。
-
契約者さまから日本共済への申し出により、インターネット・電話・解約依頼書での手続きができます。
短時間で簡単にご入力可能なインターネットからの解約をおすすめしています。
-
Q
契約者が死亡した場合はどうすればよいですか？
-
解約依頼書の郵送にて手続きができます。
詳しくはこちらをご確認ください。
-
Q
家賃保証会社に連絡すれば、保険も解約できますか？
-
家賃保証会社だけでなく、日本共済へも連絡が必要です。
解約の方法についてはこちらをご確認ください。
-
Q
解約返戻金はどのような形で返金されますか？
-
契約者名義の金融機関の口座に振り込みます。
-
Q
解約返戻金はいつ振り込まれますか？
-
解約日以降、日本共済にて解約手続きが完了した翌月20日（休日の場合は翌営業日）までに指定口座へお振込みいたします。
なお、保険料の収納方法によって、翌々月の20日となる場合があります。
-
Q
解約返戻金はいくらになりますか？
-
保険契約期間の残存月数に応じて返戻金額が変わります。詳しくは保険契約ハンドブック内「保険料返戻金額表」をご参照ください。保険契約ハンドブックはマイページでご確認できます。
月払いの契約に関しては、解約返戻金はありません。
-
Q
解約手続きはいつまでに行えばよいですか？
-
被保険物件を退去する日が決まったら、すみやかに手続きをしてください。
※退去日を含めて3年を超えると解約は受付けできません。
-
Q
解約が完了したことを確認するにはどうすればよいですか？
-
インターネットで解約した場合は、手続きの翌日以降マイページより確認可能です。
マイページ内の「ご契約の履歴」よりご確認ください。
※解約依頼書で手続きした場合は、インターネットでの解約より時間がかかります。
-
Q
契約時の姓と現在の姓が異なります。解約時に保険の改姓手続きは必要ですか？
-
改姓手続きは不要ですが、解約時の本人確認にご協力ください。
詳しくはこちらをご確認ください。
-
Q
転居が決まったのですが、先日付での解約はできますか？
-
退去する日が決まったら、必ず日本共済に解約手続きを行ってください。
解約手続きは申請をする日より未来2ヶ月先まで受付けていますが、インターネットで解約手続をした場合は、受付後の解約日変更や解約キャンセルはできません。
鍵返却日または賃貸契約の解約日が保険の解約日です。
-
Q
解約依頼書の記入方法を教えてください。
-
詳しくはこちらをご確認ください。
