FAQ

マイページ

Q
マイページでできることを教えてください。
契約内容の照会、保険契約ハンドブックの閲覧、契約内容変更手続き、各種書類ダウンロード(加入証明書、領収証等)、解約手続きなどができます。
詳しくはこちらをご確認ください。
Q
マイページを利用できる時間を教えてください。
6:00~24:00です。
サイトメンテナンスにより利用できない場合もあります。
ご了承ください。
Q
不動産管理会社から保険加入の証明書の提出を求められたのですが、どうすればいいですか?
マイページから『加入証明書』をダウンロードして、不動産管理会社へ提出してください。
Q
マイページでダウンロードできる書類を教えてください。
以下の書類を、マイページからダウンロードできます。
  • ・加入証明書
  • ・領収証
  • ・契約内容変更証明書
  • ・解約証明書

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